Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är Nästa hem, som marknadsförs under namnet Nästa hem.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

För att kunna tillhandahålla våra tjänster samlar vi in olika typer av personuppgifter. Vilka uppgifter som samlas in beror på hur du använder vår tjänst.

Identitetsuppgifter

Namn och personnummer från BankID-verifiering för att skapa och verifiera ditt konto

Kontaktuppgifter

E-postadress (obligatorisk) och telefonnummer (frivillig) för kommunikation

Bostadsannons-information

Uppgifter om din bostad som du lägger in i annonsen (adress, typ, storlek, pris, beskrivning, bilder)

Kommunikationsinnehåll

Meddelanden som du skickar via tjänstens chatt eller kontaktformulär

Teknisk data

IP-adress, webbläsartyp, enhetsidentifierare och loggar över dina åtgärder på plattformen

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för specifika ändamål och endast när vi har laglig grund för det. Här är de huvudsakliga anledningarna till varför vi behandlar dina uppgifter:

Tillhandahålla och administrera tjänsten

Skapa konto, verifiera identitet, publicera annonser, möjliggöra meddelanden och grundläggande kundsupport (Laglig grund: Fullgörande av avtal)

Säkerhet och missbruksförebyggande

Förebygga bedrägerier, upptäcka misstänkt aktivitet och vidta åtgärder mot användare som bryter mot villkoren (Laglig grund: Berättigat intresse)

Kommunikation och support

Skicka viktig information, bekräftelser, uppdateringar och svara på förfrågningar (Laglig grund: Fullgörande av avtal / Berättigat intresse)

Uppfyllande av rättsliga förpliktelser

Uppfylla krav enligt lag, domstolsorder eller myndighetsbeslut (Laglig grund: Rättslig förpliktelse)

4. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du flera viktiga rättigheter gällande dina personuppgifter. Du kan när som helst kontakta oss för att utöva dessa rättigheter.

• Rätt till information om vilka personuppgifter vi behandlar
• Rätt att få rättelse av felaktiga uppgifter
• Rätt till radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter
• Rätt till begränsning av behandlingen
• Rätt till dataportabilitet (få ut dina uppgifter i strukturerat format)
• Rätt att invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten

5. Säkerhet

Vi tar säkerheten för dina personuppgifter på allvar och har implementerat omfattande säkerhetsåtgärder för att skydda din information mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

• Tekniska säkerheetsåtgärder för att skydda mot obehörig åtkomst
• Organisatoriska åtgärder för säker hantering av personuppgifter
• Regelbunden säkerhetsöversyn och uppdateringar
• Begränsad åtkomst till personuppgifter endast för behöriga medarbetare
• Säker datalagring och kryptering av känslig information

6. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse och säkerställa att tjänsten fungerar korrekt. Här kan du läsa om vilka cookies vi använder och hur du kan hantera dem.

• Sessionscookies för att hålla dig inloggad
• Funktionscookies för att komma ihåg inställningar
• Säkerhetscookies för att förebygga missbruk
• Inga marknadsföringscookies utan ditt samtycke
• Du kan blockera cookies via webbläsarinställningar

7. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post eller genom vårt kontaktformulär på webbplatsen.