Nästa Hem

1. Om Tjänsten och vår roll

Nästa Hem tillhandahåller en plattform för bostadsannonsering och kommunikation mellan användare
Nästa Hem är inte fastighetsmäklare, ombud eller part i någon bostadsaffär
Köpeavtal, betalningar, handpenning, tillträde och övriga villkor hanteras utanför Tjänsten och enbart mellan köpare och säljare
Nästa Hem ansvarar inte för att en affär genomförs, för bostadens skick eller för riktigheten i uppgifter som användare publicerar

2. Konto och registrering

För att använda Tjänsten behöver du skapa ett konto med e-postadress och lösenord (eller annan metod som vi erbjuder).

Korrekta uppgifter

Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är korrekta och att du håller dem uppdaterade

Personligt konto

Du får inte dela konto eller låta någon annan använda ditt konto

Säkerhetsansvar

Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och att omedelbart kontakta oss vid misstanke om obehörig användning

3. BankID-verifiering och ålderskrav

Vissa funktioner kan kräva BankID-verifiering, t.ex. att publicera annons, boka visning och skicka meddelanden.

För BankID-verifierade funktioner måste du vara minst 18 år.

Du ansvarar för säker hantering av BankID och för att följa din banks säkerhetsråd.

4. Annonsering – ditt ansvar

När du skapar en annons eller lämnar uppgifter i Tjänsten ansvarar du för:

Korrekt information

Att uppgifter om bostaden är sanningsenliga, aktuella och inte vilseledande.

Behörighet

Att du äger bostaden eller har fullmakt/behörighet att annonsera och sälja den.

Lagar och regler

Att innehållet följer lag, inklusive regler om marknadsföring och att inte uttrycka diskriminering.

5. Innehållsregler (UGC)

Tjänsten innehåller användargenererat innehåll ("UGC"), exempelvis annonser, bilder, texter och meddelanden.

5.1 Otillåtet innehåll

Du får inte publicera, ladda upp, skicka eller dela innehåll som:

Kränker upphovsrätt, varumärke eller annan immaterialrätt
Innehåller identifierbara personer, känsliga personuppgifter, koder/nycklar, dokument eller annan integritetskänslig information
Innehåller hot, trakasserier, hat, diskriminering eller olagliga formuleringar
Är bedrägligt, vilseledande eller falskt
Är spam eller innehåller skadlig kod eller försök till intrång

5.2 Rättigheter till innehåll (Content Rights)

Du ansvarar: Du intygar att du har rätt att använda och publicera allt innehåll du lägger upp (text, bilder, planritningar m.m.) och att innehållet inte bryter mot lag eller kränker någon annans rättigheter.

Licens till Nästa Hem: Genom att publicera innehåll i Tjänsten ger du Nästa Hem en icke-exklusiv, royaltyfri, världsomfattande licens att lagra, använda, visa, distribuera och tekniskt bearbeta innehållet i den utsträckning som krävs för att driva och tillhandahålla Tjänsten (t.ex. visa annonsen, möjliggöra sök/favoriter, dela annonslänk, cache/backup och moderering).

Borttagning: Vi kan ta bort, dölja eller begränsa innehåll som bryter mot Villkoren, lag eller vid anmälan om rättighetsintrång/missbruk.

Radering och backup: Om du tar bort innehåll kan det ligga kvar under begränsad tid i säkerhetskopior och loggar av drifts- och säkerhetsskäl, men det kommer inte längre visas publikt, om inte lag kräver annat.

6. Kommunikation och säkerhet

Du ansvarar för din kommunikation i Tjänsten.

Dela inte känslig information (t.ex. bankuppgifter) via chatt.

Var uppmärksam på bedrägeriförsök och rapportera misstänkt beteende.

7. Moderering och rapportering

Nästa Hem kan använda manuella och automatiska åtgärder för att förebygga missbruk (t.ex. spam, bedrägerier och otillåtet innehåll).

Användare kan rapportera innehåll och beteende. Vi kan vidta åtgärder såsom varning, innehållsborttagning, funktionsbegränsning eller avstängning.

8. Avgifter och köp i appen

Vissa funktioner kan erbjudas som betalda paket, t.ex. publicering/extra synlighet för en annons.

Betalning kan ske via App Store. Då gäller även Apples villkor och betalningsprocess.

Om du köper något i appen kan återbetalning hanteras enligt Apples regler (om köp sker via App Store).

9. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi garanterar inte att Tjänsten alltid är felfri eller tillgänglig utan avbrott.

Nästa Hem ansvarar inte för:

Tvister mellan användare
Bostadsaffärer som inte genomförs
Skada som uppstår till följd av uppgifter eller beteende från andra användare

I den mån lagen tillåter begränsas vårt ansvar till det belopp du betalat till oss de senaste 12 månaderna för den aktuella tjänsten (om du betalat något).

10. Avstängning och upphörande

Du kan sluta använda Tjänsten när som helst.

Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot Villkoren, missbrukar Tjänsten eller om det krävs av säkerhets- eller lagsskäl.

Vi kan behålla vissa uppgifter om det krävs enligt lag eller för att förebygga missbruk.

11. Ändringar av Villkoren

Vi kan uppdatera Villkoren. Vid väsentliga ändringar informerar vi via e-post eller i appen innan de börjar gälla.

12. Tillämplig lag och tvist

Villkoren regleras av svensk lag. Tvist ska i första hand lösas i dialog. Konsument kan även vända sig till ARN. Tvist kan i övrigt prövas av svensk domstol.

13. Kontakt

Kontakta oss via e-post eller kontaktformulär på webbplatsen vid frågor om Villkoren.